Für Bildungsträger
Euer Partner für effiziente
und skalierbare Bildungsangebote
Operative Exzellenz für Bildungsträger – praxisnah, skalierbar, AZAV-konform
Wir unterstützen neue und bestehende Bildungsträger bei der Etablierung schlanker, wirkungsvoller Prozesse – mit Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und AZAV-Konformität. Wir kombinieren Erfahrung aus der IT- und Bildungsbranche mit einem pragmatischen Blick für das Machbare.
Unsere Mission: Strukturen schaffen, die euch das Leben leichter machen – im Tagesgeschäft, bei der Maßnahmengestaltung und gegenüber der Zertifizierungsstelle.
Hands-on-
Ansatz
Wir beraten nicht nur, sondern packen aktiv mit an und begleiten euer Team bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Individuelle Lösungen
Jedes Unternehmen ist einzigartig – wir passen unsere Strategien an eure spezifischen Bedürfnisse an.
End-to-End Optimierung
Wir analysieren, strukturieren und implementieren eure Course Delivery Prozesse nach bewährten Best Practices .
Nachhaltige Wirkung
Unsere Konzepte sind darauf ausgelegt, auch nach unserer Zusammenarbeit langfristig zu bestehen und weiteres Wachstum zu ermöglichen.
Unsere Leistungen
Prozessoptimierung und Interim Management für Course Delivery
Wir analysieren, optimieren und übernehmen operativ eure Bildungsprozesse für mehr Effizienz und Qualität, insbesondere in den Bereichen:
- Audit-Vorbereitung & Qualitätsmanagement (AZAV-Zertifizierung, kontinuierliche Optimierung, NPS, QM-Prozesse und -Handbuch)
- Teilnehmerverwaltung & Vertragsmanagement (On-/Offboarding, Betreuung, BGS Bearbeitung, Automatisierung von Verträgen, Dokumentation)
- Beziehungs- und Beschwerdemanagement (TN- und AV-Kommunikation, Qualitätskontrolle)
- Finanz- und Buchhaltungsprozesse (Zahlungstracking, Mahnwesen, Abbruchsmanagement)
Verbesserung der Zusammenarbeit
Wir fördern eine effiziente Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams durch:
- Teamaufbau, -onboarding und -führung
- Teamentwicklung und Coaching nach Best Practices
- Optimierung der Übergabeprozesse (z. B. zwischen internen und crossfunktionalen Teams)
Skalierung und Automatisierung von Bildungsangeboten
- Entwicklung skalierbarer Strukturen
- Einführung automatisierter Prozesse
- Verbesserung der Teilnehmerbindung und -betreuung
- Entwicklung von Monitoringsystemen: KPI Dashboards, Reports, etc.
Typische Einsatzszenarien – Wann Bildungsträger uns beauftragen
Schnelle Skalierung der Bildungsorganisation nach
Finanzierungsrunde
Ein Bildungsträger erhält eine große Finanzierung und muss seine Prozesslandschaft und Qualität skalierbar aufstellen.
Ineffiziente Product Operations bremsen das Wachstum
Ein Bildungsträger kämpft mit langsamen Workflows, unklaren Verantwortlichkeiten und ineffizienten Tools.
Remote- oder hybride Teams arbeiten nicht optimal zusammen
Die Zusammenarbeit zwischen Teams in verschiedenen Zeitzonen und Ländern funktioniert nicht reibungslos.
Fehlendes Customer Success Management führt zu hohen Abbruchsquoten
Es fehlen Prozesse zur proaktiven Kundenbetreuung und CRM-Systeme sind nicht optimal genutzt.
Kontaktiert uns für ein unverbindliches Erstgespräch
Wir begleiten euch von der Analyse bis zur Umsetzung. Lasst uns gemeinsam eure Bildungsorganisation zukunftssicher machen!
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